A educação corporativa sob a perspectiva dos funcionários de uma sociedade de economia mista

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Cardozo, André Pedroza
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://app.uff.br/riuff/handle/1/25162
Resumo: A capacitação para o trabalho é temática que tem se transformado ao longo dos anos. Nesse contexto, o emprego da terminologia educação corporativa é relativamente novo. A ela está associado o desafio de promover um tipo de educação que desenvolva competências e que seja direcionado à estratégia organizacional, gerando valor para a organização. Para as empresas públicas, este desafio de implementar um sistema de educação corporativa é particularmente relevante, pois estão sujeitas a um desempenho de mercado e comportam relações de trabalho, em parte, típicas do setor público. Diante disso, esta pesquisa teve por objetivo identificar a percepção dos funcionários de uma Sociedade de Economia Mista em relação às práticas de educação corporativa adotadas pela empresa. Valendo-se de uma abordagem qualitativa, foram realizadas entrevistas em profundidade junto a funcionários da organização. A análise do conteúdo das transcrições se deu com o suporte do software Iramuteq e abrangeu Classificação Hierárquica Descendente, Análise Fatorial de Correspondência e Análise de Similitude. Obteve-se as seguintes categorias de análise: Desenvolvimento; Modalidade; Atualidade; e Treinamento. A observação dessas classes permitiu identificar a existência de dois universos claramente distintos no ideário dos funcionários: o referente à categoria Desenvolvimento apresentou associação com aspectos de progressão na carreira; e o relativo à categoria Treinamento evidenciou ligação com uma perspectiva de conteúdo do trabalho, notadamente preocupação com o nível de atendimento ao cliente. Os resultados da pesquisa indicam que os funcionários reconhecem a destacada atuação, em educação corporativa, da Sociedade de Economia Mista. Identificou-se associação do tema com a Universidade Corporativa da empresa, embora esta, eventualmente, tenha sido identificada, de modo simplificado, como uma plataforma que oferece treinamentos a distância. Ademais, percebeu-se, orientação para conteúdo de aprendizagem formal, via cursos. Notou-se, ainda, momentos em que foi manifestada certa dificuldade de conciliação da rotina de trabalho com a realização de treinamentos. A presente dissertação pretendeu colaborar com as reflexões sobre educação corporativa, particularmente no âmbito da Administração Pública Indireta. Espera-se, no entanto, que os achados da pesquisa e, também, as considerações ora apontadas possam contribuir para as discussões sobre o tema no que se refere a estudos organizacionais de maneira ampla