Análise da implementação do Enterprise Project Management (EPM) em uma empresa de engenharia

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Fernandes, Luiz Gustavo da Costa
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Fluminense; Niterói
• Palavras-chave em Português: Enterprise Project Management; EPM; Projetos; Gestão de projetos; Gestão da qualidade; Administração de projeto; Software; Gestão de qualidade; Enterprise project management; Project; Project management; Quality management
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/5260

A necessidade de modernização dos processos de trabalho conduziu as empresas na busca por ferramentas que atendessem mais eficientemente aos seus objetivos. Neste contexto, surge o software de gerenciamento de projetos Enterprise Project Management – EPM (versão 2010) da Microsoft, que garante adequados planejamento, organização, monitoramento, controle e avaliação de um projeto, além de facilitar a comunicação entre os stakeholders e antever falhas e problemas de projeto. Deste modo, o presente estudo possui como objetivo analisar os impactos positivos e negativos da implementação do EPM em uma empresa de Engenharia. Esta pesquisa possui abordagem qualitativa, exploratória, utilizando o estudo de caso como método para investigação prática, cujos dados foram coletados por meio de aplicação eletrônica, por e-mail, de questionário on-line específico para os 27 respondentes que integraram o estudo. Quanto ao cenário, trata-se de uma empresa de engenharia responsável por analisar tecnicamente documentos relacionados a plataformas de extração de petróleo. Os dados foram analisados por meio de frequência simples, para as perguntas fechadas, e por meio de análise de conteúdo das perguntas abertas. Os temas foram agrupados e compuseram duas categorias de análises de dados. Assim, foram identificados como aspectos positivos: melhoria no gerenciamento dos recursos; melhoria dos controles dos projetos; centralização de informações, melhoria no planejamento dos projetos e inexistência de malefícios. Os principais aspectos negativos citados foram: Custo de overhead, limitação da ferramenta para projetos grandes e complexos, falta de centralização de algumas funcionalidades e usabilidade do sistema. O estudo concluiu que existem oportunidades de melhorias para a utilização da ferramenta por meio de treinamentos pontuais voltados para todos os integrantes da equipe, de acordo com a especificidade de cada perfil de atuação. Desta forma, será possível usufruir das possibilidades de aplicação da ferramenta por todos os envolvidos, bem como identificar falhas ou práticas inadequadas nos projetos.