Avaliação de mercados internacionais com o uso de método multicritério de tomada de decisão

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Dourado, Igor Lima
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Volta Redonda
• Palavras-chave em Português: Seleção de Mercados Internacionais; AHP; TOPSIS; MCDM; Comércio exterior; International Market Selection; International trade
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/14645

As empresas constantemente buscam novas oportunidades e inovações em sua atuação. Por isso, a internacionalização tem sido uma forma de expansão para seus negócios. Esse processo, contudo, exige avaliações e estudos, uma vez que a decisão de entrar em um novo mercado envolve riscos. Para dar suporte à triagem inicial de seleção dos mercados, este trabalho propõe uma sistemática de tomada de decisão para seleção dos países com maior potencial de internacionalização, mediante uma abordagem híbrida dos métodos de decisão multicritério AHP e TOPSIS. Foi realizada uma revisão na literatura acerca dos temas relacionados a Seleção de Mercados Internacionais (SMI) e aplicado o modelo de decisão proposto em uma empresa do segmento automotivo, por meio da condução de um estudo de caso com executivos e especialistas de diferentes áreas da organização. A ordenação encontrada mostra maior potencial dos Estados Unidos, Emirados Árabes Unidos e Uruguai para exportação dos veículos. Os resultados gerais, validados junto aos participantes da empresa, sustentam a aplicação da sistemática para que gestores de diferentes organizações definam os mercados-alvo para dedicarem seus esforços e investimentos para novos negócios.