Procedimentos de investigação sobre as barreiras de entrada das redes de drogarias na cidade de Volta Redonda/RJ

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Costa, Márcio de Carvalho
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Volta Redonda
• Palavras-chave em Português: Barreira de entrada; Estratégia; Drogaria; Oligopólio; Custos de transação; Farmácia - Estabelecimento; Volta Redonda (RJ); Concorrência; Desenvolvimento local; Entry barrier; Strategy; Drugstore; Oligopoly; Transaction cost
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/13297

Avaliar que ações são tomadas pelas redes de drogarias locais para enfrentarem a concorrência das grandes redes de Drogarias Pacheco e Raia. Procedimentos/Métodos para a solução do problema: A quantidade de drogarias estudadas no município está constituída por 128 estabelecimentos. Para a obtenção dos dados optou-se pelo trabalho de campo e levantamento bibliográfico para fundamentar a teoria. Os procedimentos para solução do problema foram elucidados através de uma pesquisa qualitativa, de caráter observacional, com orientação descritiva, mediante entrevistas semiestruturadas com questões em aberto e consentimento dos entrevistados. Foram selecionados diretores comerciais, fornecedores, representantes, consultores, entre outros, das maiores redes de drogaria locais que atuaram no período da transposição das barreiras de entrada. A interpretação do material coletado foi realizada através de análise de conteúdo. A forma da coleta de dados e informações veio através da história oral, observação participante e levantamento documental. Resultados: as drogarias locais aderiram ao conceito das drugstores trazidos pelas redes de drogarias nacionais, ampliando o mix de produtos disponíveis e inventando maneiras criativas de fidelizar o cliente à rede. Os entrevistados consideraram que o oligopólio do mercado foi intencional para a criação das barreiras de entrada, mas sem cartelização evidente de preços. Implicações práticas: Os resultados destas implicações no setor moldaram as características de atuação e comportamento apenas das redes de drogarias locais pela necessidade de adequação a um novo padrão. O mercado farmacêutico regional e nacional cresce anualmente, as redes de drogarias expandem suas lojas em forte ritmo, o faturamento anual acompanha a evolução, as pequenas drogarias perdem cada vez mais espaço e este cenário carece de estudos sobre o fenômeno, o que aumenta a demanda por este tipo de pesquisa. O objetivo é preencher essa lacuna que compara diferentes poderes econômicos concorrendo por um mesmo mercado, proporcionando com esta pesquisa um maior impacto às estratégias do mercado farmacêutico. Originalidade e contribuições: Foi verificado que não há artigos semelhantes a este no período dos últimos dez anos. A pesquisa encontra-se aderente ao programa das Linhas de Atuação Científico-Tecnológica (LACT1) do Mestrado Profissional de Administração e ao projeto de pesquisa do Núcleo de Estudos Fronteiriços em Estratégia e Sociedade (NEFES). As contribuições trazem discussões sobre as mudanças produzidas de forma induzida pelas redes de drogarias entrantes na questão de sobrevivência das redes de drogarias locais em seu setor de atuação, resgatando um paradigma na área de estratégias de posicionamento para desenvolvimento setorial. Produção Técnica/Tecnológica - Desenvolvimento de um framework sobre as boas práticas que possibilitem um plano de ação aplicado ao setor farmacêutico de outras cidades, entre concorrentes locais e nacionais, o que é importante para um Mestrado Profissional, como base de dados técnico-científica.