Mapeamento do conhecimento utilizando retrospectiva de experiências em equipes de projetos de software

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Silva Filho, Erivan Souza da
• Outros Autores: http://lattes.cnpq.br/7762956604737670
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Amazonas; Instituto de Computação; Brasil; UFAM; Programa de Pós-graduação em Informática
• Palavras-chave em Português: Mapeamento do Conhecimento; Gestão do Conhecimento; Engenharia de Software; Análise Postmortem; CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA: CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
• Link de acesso: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5259

Gestão do Conhecimento em Engenharia de Software fornece um conjunto de técnicas cujo objetivo é apoiar o gerenciar o conhecimento dentro de organizações de software. Um desafio em Gestão do Conhecimento se refere ao gerenciamento do conhecimento tácito. Uma das principais questões do gerenciamento do conhecimento tácito é como encontrar detentores de um determinado tema de conhecimento e quais experiências estão relacionadas a este conhecimento. Este trabalho elaborou uma abordagem para o Mapeamento do Conhecimento utilizando Retrospectiva de Experiências em Equipes de Projetos de Software em que dois processos (Mapeamento do Conhecimento e Análise Post-mortem) foram integrados com o seguinte objetivo: relacionar as experiências de participantes de projetos de software com seus conhecimentos aplicados. O processo de Análise Post-mortem foi elaborado para identificar experiências adquiridas por uma equipe durante a execução de um projeto, gerando como produto um conjunto de conhecimentos. O processo de Mapeamento do Conhecimento produz um Mapa do Conhecimento dos participantes de projetos de software e seus perfis de conhecimento. Como resultados, os dados produzidos nos processos de Analise Post-mortem e Mapeamento dos Conhecimentos foram integrados e para gerar o Modelo do Conhecimento de Equipes de Projetos de Software. Esse Modelo do Conhecimento relaciona os perfis de conhecimento de participante com experiências codificadas em projetos de software.