Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2018 |
| Autor(a) principal: |
Silva, Ermelinda Lopes da |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=85458
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Resumo: |
O Turismo no Brasil e no Ceará gera impacto econômico e atrai continuamente turistas de diversas partes do mundo, em especial, turistas hispano-americanos. O domínio da língua espanhola é um requisito imprescindível para os profissionais que atuam diretamente com o turista estrangeiro, os guias de turismo. O objetivo dessa dissertação é analisar o processo comunicativo que ocorre entre os turistas de língua espanhola e os guias de turismo, levando-se em consideração a formação dos profissionais e o conhecimento do idioma estrangeiro. Por meio da abordagem quanti-qualitativa e da técnica de aplicação de formulários examina-se os problemas comunicativos que acontecem no exercício da profissão do guia de turismo e as estratégias adotadas para solucionarem as dificuldades. Concluiu-se que os guias de turismo reconheceram os problemas semânticos como os mais recorrentes e difíceis de solucionar. Os profissionais normalmente fazem uso das estratégias de sinonímia e simplificação da mensagem. A quantidade de guias proficientes em espanhol no Ceará é pequena, tendo em vista a quantidade de turistas de língua espanhola que visitam o Estado todos os anos. Palavras-chave: Turismo. Guia de Turismo. Língua Espanhola. Turistas. Comunicação. |
