Um ambiente de apoio à decisão para área de saúde suplementar

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2008
Autor(a) principal: Oliveira, Raquel Alencar Fonsêca de
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=52192
Resumo: <span style="font-style: normal;">A crescente utilização de sistemas especialistas na área de apoio à decisão é um fato que tem revolucionado o comportamento de empresas, incorporando tanto dinamismo quanto profissionalismo, os quais passaram a ser cada vez mais exigidos das corporações. A proposta central desse trabalho é a criação de um ambiente de apoio à decisão para área de saúde suplementar em que o usuário, aqui denominado gestor, possa interagir livremente com as ferramentas.A centralização das tarefas como mineração de dados, cálculo de preços e simulação, em um só ambiente facilita a utilização, além de possibilitar a integração entre as técnicas utilizadas, permitindo, se necessário, aplicar mineração de dados em conjunto com simulação de Monte Carlo para cálculo de preço.Outro diferencial do ambiente proposto nesse trabalho é a utilização de ferramentas</span><em> free</em>, o que reduz o custo associado à implantação de sistemas de apoio à decisão. O <em>Data Warehouse</em> utilizado no Web Decision foi construído de forma a atender os requisitos levantados com profissionais de operadoras de plano de saúde, dessa forma ele oferece as informações mais comumente requisitadas por gestores desse tipo de empresa. Palavras-chave: apoio à decisão, mineração de dados, simulação, cálculo de preço, análise envoltória de dados.