COMUNICAÇÃO ENTRE ENFERMEIROS E ACOMPANHANTES DE RECÉM-NASCIDOS EM UTI NEONATAL COMO INDICADOR DE SEGURANÇA DO PACIENTE

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2016
Autor(a) principal: FAVA, SANDRA VALESCA VASCONCELOS
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=84167
Resumo: <div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">RESUMO</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">O estudo objetivou analisar as estratégias de comunicação implementadas por enfermeiros com mães de recém-nascidos internados em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal como indicador de segurança do paciente. Como regência metodológica foi utilizada a Pesquisa Convergente-Assistencial. O estudo foi desenvolvido em uma UTI Neonatal de um hospital público terciário da cidade de Fortaleza - CE. A população participante do estudo foi constituída por enfermeiros que desenvolvem suas atividades na referida unidade hospitalar. Os dados foram coletados nos meses de novembro e dezembro de 2015. Para coleta de dados foram utilizados a observação não participante e uma entrevista semiestruturada. A observação se deu em 12 momentos diferentes, sendo quatro no período da manhã, quatro à tarde e quatro à noite. As entrevistas foram realizadas individualmente, gravadas após autorização dos sujeitos e posteriormente transcritas. Diante dos objetivos traçados para a pesquisa e dos dados obtidos na coleta de dados que foram confrontados entre si, surgiram três categorias empíricas, analisadas segundo a técnica de Bardin. Foram elas: Impacto da comunicação na relação Enfermeiro e família do Neonato (441 Unidades de Registro), Cultura dos pais e as implicações no contexto da comunicação no cenário da UTI neonatal (189) e Comunicação no contexto de segurança do neonato (63). O estudo teve parecer favorável do Comitê de Ética em Pesquisa do hospital estudado. Considera-se, portanto, que a Pesquisa Convergente-Assistencial possibilitou identificar dificuldades e desafios na implementação de uma comunicação eficaz entre os enfermeiros e os pais dos recém-nascidos internados em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal, a fim de que, com a melhora desta comunicação possa-se melhorar a segurança no cuidado prestado a esse recém-nascido. Como contribuição deste estudo para a instituição que serviu de cenário para o mesmo, foi elaborado, juntamente com o grupo de enfermeiros, um modelo de Procedimento Operacional Padrão que será avaliado para posterior implantação, com a finalidade de normatizar e facilitar o processo comunicacional nesse serviço.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras-chave: Enfermagem. Comunicação. Segurança do paciente. Unidade de Terapia Intensiva Neonatal.</span></font></div>