Direitos do Cliente Hospitalizado

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2003
Autor(a) principal: Arrais, Anita de Cristina de Ervedoza
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=25282
Resumo: O referido trabalho trata de assunto relacionado aos direitos dos clientes hospitalizados. O objetivo geral pretendeu verificar o conhecimento que o cidadao hospitalizado possui sobre seus direitos junto aos hospitais. Notou-se que dentro dos programas de promocao social ainda nao se destaca a questao dos direitos do cliente hospitalizado apesar deste assunto já tramitar nos meios juridicos desde 1988, quando da implantacao do Codigo de Defesa e Protecao do Consumidor, da Lei 8.080 do Sistema Único de Saude, e da Declaracao Universal dos Direitos do Homem. Percebe-se que nao ha interesse por parte dos dos promotores de acoes sociais em informar aos pacientes de seus Direitos, para tanto utilizou-se um questionario e apos pesquisa de uma rara bibliografia aliada as respostas dos sujeitos da pesquisa empirica, percebemos a necessidade de mudanca nas condutas administrativas, aplicando-se um processo de informacao aos clientes antes mesmo de qualquer procedimento medico.