Acolhimento Odontologico: Analise de Percepcoes de Usuarios do Csf Francisco Waldo Pessoa de Almeida

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Andrade, Juliana Vieira de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Saúde bucal; Saúde da família
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=74465

O presente estudo analisa as percepções dos usuários sobre o acolhimento <br/>odontológico, utilizado como instrumento para a humanização da saúde, realizado <br/>pela equipe de saúde bucal do CSF Francisco Waldo Pessoa de Almeida e como <br/>essa ação se reflete no acesso ao serviço de saúde. Trata-se de um estudo analítico <br/>e de natureza qualitativa, desenvolvida no âmbito da Atenção Primária. A amostra foi <br/>composta por participantes do sexo feminino, em idade adulta, usuárias do serviço de <br/>saúde de referência no bairro Barroso do município de Fortaleza. As informações <br/>foram coletadas a partir de grupos focais orientados por um roteiro pré-elaborado e <br/>flexível. Para a identificação e o processamento das informações utilizou-se a técnica <br/>de análise de conteúdo temática, em conjunto com a observação e a análise de <br/>registros de diário de campo com o objetivo de fazer uma análise a partir da <br/>saturação de informações que se repetem. Os resultados evidenciam algumas <br/>contradições como, por exemplo, a satisfação de usuários da área coberta por <br/>equipes de saúde bucal (EqSB), ao contrário dos da área descoberta, no que <br/>concerne à atenção e ao acesso à saúde bucal. Por outro lado houve pontos de <br/>convergência, como a percepção integral do setor saúde, que não faz distinção entre <br/>seus diversos processos de organização, o que causa repercussão negativa quando <br/>se fala em acesso, pois este é associado à baixa resolutividade do serviço como um <br/>todo. Observou-se também a necessidade e anseio da população por aumento da <br/>cobertura de EqSB para melhorar o acesso à saúde no bairro. A principal conclusão <br/>do estudo é que o acolhimento odontológico se constitui em um instrumento de <br/>humanização da saúde que repercute positivamente no acesso dos usuários aos <br/>serviços de saúde. Isso ocorre tendo em vista a construção de vínculos entre equipe <br/>multiprofissional e comunidade, perceptível através do reconhecimento aos esforços <br/>dos profissionais mesmo com todas as limitações impostas pelo serviço de saúde.&nbsp; &nbsp;<br/><br/>&nbsp;PALAVRAS-CHAVE: &nbsp;<br/><br/>SAÚDE DA FAMÍLIA. SAÚDE BUCAL. ACOLHIMENTO. ACESSO. HUMANIZAÇÃO. <br/>