Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2023 |
| Autor(a) principal: |
Serra, Anne Evelyn Gomes |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=109494
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Resumo: |
A Pandemia por COVID-19 lançou novos desafios para o mundo, com destaque para os profissionais de saúde das Estratégia Saúde da Família (ESF), com necessidade de reorganização desse serviço. Assim, visando o melhor atendimento à população, as equipes de saúde da família realizaram, por meio da ferramenta da teleconsulta, atendimento clínico aos usuários. Objetivou-se com a pesquisa cartografar as potencialidades e desafios da teleconsulta experienciada pelos profissionais enfermeiros(as) das ESF de Tauá-CE, no atendimento a usuários e suas famílias. Estudo qualitativo, com utilização do método cartográfico, realizado com vinte e três(23) enfermeiros(as) que compõem as ESF do Município de Tauá-CE. Foi aplicado um questionário adaptado, no formato de formulário da plataforma google forms com link enviado por contato telefônico pelo aplicativo whatsapp. Os dados paramétricos foram calculados no software Excel 20.0 e organizados em um quadro, os dados não-paramétricos foram analisados a partir do software Iramuteq. Foi aprovado pelo Comitê de ética em pesquisa da Universidade Estadual do Ceará sob Parecer nº 5.373.169. A maioria dos participantes do estudo era do sexo feminino, na faixa etária predominante de 30 a 39 anos, que realizaram teleconsulta em seus atendimentos, principalmente por meio de ligações telefônicas. Na classificação hierárquica descendente produzida pelo software Iramuteq, foram geradas três classes: Olhos e atalhos, "Invisibilidade (presença e ausência) e Capacidade Tecnológica Digital. O estudo trouxe potencialidades e desafios. Dentre as principais potencialidades podemos destacar: a facilidade de acesso do paciente aos profissionais de saúde, pois a comunicação acontecia de maneira mais rápida, evitando seu deslocamento até a unidade de saúde, a manutenção do vínculo profissional e paciente, e também a resolutividade de várias demandas (doenças crônicas). No campo dos desafios, a necessidade de estabelecer uma comunicação eficaz entre profissionais e pacientes, organizar a agenda dos profissionais, fazer os registros em prontuário, ter disponível equipamentos de qualidade e seguir as recomendações da resolução que regulamenta a prática da teleconsulta. Como recomendações para a melhoria e facilitação dessa prática, propõe-se a elaboração de um Mapa, com orientações para teleconsulta. Também, a necessidade de realizar capacitações dos profissionais, assim como, mais estudos nessa área. |
