Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
1995 |
| Autor(a) principal: |
Moreira, Monica Maria Gadelha |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=9863
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Resumo: |
O estudo faz uma abordagem da percepcao do cliente sobre o padrao de qualidade da assistencia de enfermagem. no primeiro momento, faz-se uma retrospectiva da historia da assistencia de enfermagem atraves dos tempos, acompanhando sua evolucao do empirismo a ciencia, inserindo-a no contexto politico e social da historia da humanidade. A segunda fase engloba um levantamento bibliografico que busca estabelecer um entendimento global sobre a qualidade total e uma conceitualizacao de assistencia de enfermagem. a terceira etapa envolve a realizacao de um estudo exploratorio com 24 (vinte e quatro) clientes, internados nas unidade de clinica cirurgica e traumatologica, contendo os dados de identificacao e da medida de satisfacao do cliente. No estagio final, traca-se o perfil do cliente, identificando-se as caracteristicas da assistencia de enfermagem importantes sob a otica do cliente e formula-se recomendacoes que possam servir de base para a restruturacao da assistencia de enfermagem da instituicao pesquisada. |
