Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2003 |
| Autor(a) principal: |
Caldas, Marcia de Sousa Tupy |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=26662
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Resumo: |
O processo de comunicaçao interna nas empresa tornou-se, nos ultimos anos, fundamental no gerenciamento das pessoas. As empresas passaram a desenvolver os gestores na funçao comunicaçao, buscando uma melhor interaçao com seus colaboradores, clientes e sociedade. Neste processo, os gestores começaram a dividir com suas equipes a missao, visao, valores, objetivos e metas da empresa e de suas respectivas areas, para que todos estivessem numa mesma direçao e alcançassem os resultados esperados. Com base neste foco, este trabalho foi desenvolvido, na Vicunha Textil S.A - Unidade I, com o objetivo de identificar o nivel de satisfaçao dos colaboradores em relacao ao processo de comunicaçao, foram aplicados dois (02) tipos de Questionarios (operacional e execultivo), os quais identificam o nivel de satisfaçao por area, nivel hierarquico, tempo de empresa, escolaridade e horario de trabalho. O estudo revelou que os profissionais que participaram do Questionario Operacional (equipes) estao menos satisfeitos com o processo de comunicaçao interna que os colaboradores participantes do Questionario Executivo (gestores). |
