Humanizacao Hospitalar: Uma Reflexao sob a Otica dos Profissionais e Usuarios do Hospital Distrital

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2006
Autor(a) principal: Pinheiro, Giseli Lacerda
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=41932
Resumo: O presente estudo tem como objetivo conhecer as percepcoes dos profissionais e usuarios acerca da Humanizacao Hospitalar do Hospital Distrital Gonzaga Mota - Barra do Ceara (HDGM - BC). O interessado por essa tematica surgiu a partir da minha experiencia profissional como Assistente Social no HDGM-BC, acompanhando, de perto, o cotidiano dos profissionais e usuarios, vivenciando suas dificuldades e os problemas enfrentados no atendimento, na unidade de emergencia. Vislumbrando a interpretacao dos sentidos atribuidos nas falas dos informantes da pesquisa, foi adotada a metodologia qualitativa. A populacao em estudo, compos-se de dize membros, sendo seis profissionais e seis usuarios, no periodo de agosto e setembro de 2006. Os dados foram levantados utilizando as tecnicas: levantamento bibliografico, observacao participante e a entrevista semi-estruturada, incluindo a analise dos relatos. Os resultados revelam que o referencial do cuidado humanizado para o s entrevistados esta ligado as dimensoes do cuidar, do afeto, da atencao, e da construcoa de vinculos entre profissionais e usuarios. Observam e apontam para as inumeras deficiencias encontradas no setor de emergencia do hospital: estrutura fisica precaria, desorganizacao, gerenciamento dos servicos. Refletem, ainda, a necessidade de se valorizar a subjetividade do usuario, bem como sobre a relacao profissional/usuario como momento importante no processo de humanizacao das praticas de saude. Esse reconhecimento deve possibilitar a construcao, pelo usuario, de uma consciencia critica acerca de seus direitos e do seu papel de agente de mudancas no sistema de saude.