Modelo de simulação para análise de processos de aeroporto de médio porte

• Ano de defesa: 2015
• Autor(a) principal: Ribeiro, Hugo Alves Silva
• Orientador(a): Fernandes, Flavio Cesar Faria
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Carlos
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP
• País: BR
• Palavras-chave em Português: Planejamento da produção; Teoria das filas; Aeroportos; Simulação por computador; Filas; Processos aeroportuários; Simulação de eventos discretos; Simulação computacional
• Palavras-chave em Inglês: Queues; Airport processes; Discrete event simulation; Computer simulation
• Área do conhecimento CNPq: ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
• Link de acesso: https://repositorio.ufscar.br/handle/20.500.14289/3779

This paper aims to diagnose the passenger boarding and landing processes of the Uberlândia airport using the mapping process and computer simulation. The paper presents a review of literature about the airport sector, techniques of mapping process, data collection, queue management and computer simulation. The objective is to analyze each subsystem used by the passenger during their boarding and landing, from the vehicle access areas and check- in counters until the departure lounge and the receipt of baggage. In conclusion, alternatives are proposals to reduce the total time of the passengers in queues, contributing to a possible improvement project for the airport.