[pt] NORMALIZAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: ESTUDO DE CASO DE PMES DE BASE TECNOLÓGICA EM UMA INCUBADORA

• Ano de defesa: 2012
• Autor(a) principal: CATIA ARAUJO JOURDAN
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] METROLOGIA; [pt] EMPRESAS DE BASE TECNOLOGICA; [pt] NORMALIZACAO; [pt] AVALIACAO DE DESEMPENHO; [pt] BRASIL; [pt] RESPONSABILIDADE SOCIAL; [en] METROLOGY; [en] TECHNOLOGY-BASED FIRMS; [en] NORMALIZATION; [en] PERFORMANCE MEASUREMENT; [en] BRAZIL; [en] SOCIAL RESPONSABILITY
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19345&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=19345&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19345

[pt] O objetivo da dissertação é propor e validar empiricamente um modelo conceitual de avaliação da adoção das diretrizes da Norma Internacional ISO 26000 por empresas de base tecnológica geradas em uma incubadora universitária no Brasil, na perspectiva de definir novos critérios para processos de seleção de candidatas e de avaliação das empresas incubadas. No contexto organizacional no qual a pesquisa se insere, considera-se que essas empresas têm na sua configuração o potencial de contribuir para a promoção do desenvolvimento sustentável, por meio de uma atuação social e ambientalmente sustentável e da geração de novos produtos e serviços sustentáveis. A metodologia adotada compreende pesquisa bibliográfica e documental sobre os temas centrais da dissertação e proposição de um modelo analítico que integre esses temas na perspectiva de aplicação em incubadoras universitárias no Brasil. Na sequencia, validação empírica do modelo por meio de um estudo de casos múltiplos, focalizando seis PMEs de base tecnológica, que foram incubadas no Instituto Gênesis, da PUC-Rio. Destacam-se como resultados: (i) um modelo conceitual inovador para processos de seleção de candidatas e de avaliação das empresas incubadas à luz das diretrizes da norma internacional ISO 26000; e (ii) um conjunto de novos critérios de seleção e indicadores de desempenho voltados para PMEs de base tecnológica socialmente responsáveis.