[en] SUCCESS AND FAILURE IN THE AMERICAN AVIATION INDUSTRY: A COMPARATIVE STUDY OF DELTA AIRLINES AND EASTERN AIRLINES

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: BEATRIZ CASSURIAGA DIAS
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] PROPENSAO A AUTODESTRUICAO ORGANIZACIONAL; [pt] INDICADORES OPERACIONAIS DE CRESCIMENTO E DESEMPENHO; [pt] INDUSTRIA DA AVIACAO; [pt] ANALISE HISTORICA LONGITUDINAL; [pt] SUCESSO E FRACASSO ORGANIZACIONAL DE LONGO PRAZO; [en] SELF-DESTRUCTIVE CORPORATE PROPENSITY; [en] OPERATIONAL GROWTH AND PERFORMANCE INDICATORS; [en] AVIATION INDUSTRY; [en] HISTORY-BASED LONGITUDINAL ANALYSIS; [en] ORGANIZATIONAL LONG-TERM SUCCESS AND FAILURE
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=50723&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=50723&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.50723

[pt] Tendo em vista que decorridos quase cem anos do seu nascimento, após vários ciclos de crescimento e contração, a indústria aérea ainda se mostra frágil, apresentando vários casos de recuperação judicial e falências, pesquisa-se sobre o declínio organizacional, afim de identificar, quais fatores, elementos, aspectos organizacionais e ambientais, escolhas e ações gerenciais, stakeholders envolvidos, e seus respectivos graus de envolvimento, que possam influenciar na dinâmica de sucesso e fracasso organizacional. Para tanto é necessário identificar padrões longitudinais de comportamento organizacional, propor visualizações da informação que gerem insights inovadores sobre stakeholders do setor, e entender os desafios e pressões específicos da indústria. Utilizando uma perspectiva histórica, a presente pesquisa realiza um estudo de caso comparativo longitudinal sobre as companhias aéreas Delta Airlines e Eastern Airlines, duas empresas atuantes desde os primórdios da indústria aérea norte americana, que, no entanto, acabaram tendo diferentes destino nos anos 1990. Diante disso, verifica-se que apesar das características empreendedoras e suas iniciativas de expansão e crescimento, o grau de endividamento (alavancagem), a gestão de folga organizacional, a capacidade no gerenciamento de conflitos e a aptidão de adaptação em um ambiente dinâmico de negócios, podem ter sido as causas do declínio e posterior dissolução da Eastern e da sobrevivência continuada da Delta.