[pt] OS PAPÉIS DO REDESENHO DO TRABALHO E DA SEGURANÇA PSICOLÓGICA NA PREVENÇÃO DE SINTOMAS DO BURNOUT

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: ETRI BANDEIRA JUNIOR
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] BURNOUT; [pt] ESGOTAMENTO PROFISSIONAL; [pt] REDESENHO DO TRABALHO; [pt] SEGURANCA PSICOLOGICA; [en] BURNOUT; [en] PROFESSIONAL BURNOUT; [en] JOB CRAFTING; [en] PSYCHOLOGICAL SAFETY
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=62221&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=62221&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.62221

[pt] O principal objetivo desta dissertação consistiu em investigar os papéis das ações de redesenho do trabalho e da segurança psicológica na prevenção de sintomas do burnout. Para tanto, foram conduzidos dois estudos. O primeiro estudo consistiu em uma revisão teórica das relações entre redesenho do trabalho, segurança psicológica e burnout, considerando o impacto da interação entre profissionais de diferentes gerações no ambiente de trabalho. Já o segundo estudo, consistiu na proposição de um modelo no qual as ações de redesenho do trabalho exercem um papel de mediação na relação entre segurança psicológica e sintomas do burnout. Uma análise quantitativa foi conduzida, baseada na aplicação de escalas de avaliação de segurança psicológica, ações de redesenho do trabalho e sintomas do burnout e a partir de questionários respondidos por uma amostra de 179 trabalhadores dos setores químico, petroquímico e de óleo e gás. Através dos resultados obtidos, foi proposto um modelo no qual as ações de reformulação cognitiva desempenharam um papel de mediação parcial na relação entre segurança psicológica e os sintomas primários do burnout. Tais resultados reforçam a importância do desenvolvimento de ações direcionadas à capacitação de equipes e lideranças nos temas segurança psicológica e identificação de oportunidades de redesenho do trabalho.