[en] ASSET MANAGEMENT: TELECOMUNICATIONS COMPANY CASE STUDY

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: LUCIANA MARIA PINHO PEREIRA
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] RFID; [pt] SISTEMA DE INFORMACAO DE GESTAO DE ATIVOS; [pt] PROCESSOS DE GESTAO DE ATIVOS; [pt] GESTAO DO CICLO DE VIDA DO ATIVO; [pt] GESTAO DE ATIVOS; [pt] CICLO DE VIDA DO ATIVO; [pt] ATIVO; [en] RFID
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=28116&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=28116&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.28116

[pt] A gestão do ciclo de vida dos ativos de uma organização, que compreende o planejamento de sua aquisição, seu recebimento, suas movimentações e o seu descarte, vem crescendo de importância neste novo século, principalmente pelo aumento da competitividade entre as organizações, pela decorrente necessidade crescente de redução de custos e pela otimização na aplicação de recursos. Para apoiar esta gestão, a tecnologia da informação constitui um fator crítico para o sucesso. Ao longo dos anos, vem contribuindo de forma crescente para a geração de informações assertivas sobre todos os processos de negócio, incluindo a gestão da cadeia de suprimentos e demais processos logísticos. Neste contexto, este trabalho realiza um estudo de caso em uma empresa de telecomunicações, descrevendo uma proposta de solução para a gestão de seus ativos, com a implementação da tecnologia RFID (Identificação por radio frequência). A solução proposta pelo estudo promove adequações nos processos de negócio, transformações culturais e a integração de informações e sistemas. O estudo também identifica os fatores críticos e as etapas do processo de implantação da solução, soluciona problemas com a identificação física dos ativos e gera informações consistentes para atender exigências legais estabelecidas pelo órgão regulamentador do setor.