[en] INFRASTRUCTURAL TECHNOLOGIES AND INNOVATION IN THE BRAZILIAN INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES
| Ano de defesa: | 2018 |
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| Autor(a) principal: | |
| Orientador(a): | |
| Banca de defesa: | |
| Tipo de documento: | Tese |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
MAXWELL
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=35198&idi=1 https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=35198&idi=2 http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.35198 |
Resumo: | [pt] O objetivo desta dissertação é contribuir para o avanço do conhecimento sobre a capacidade de inovação e os obstáculos à inovação enfrentados pelas empresas de serviços de tecnologia da informação, destacando-se o papel da Tecnologia Industrial Básica (TIB) no fortalecimento dessa capacidade. Particularmente, a dissertação busca responder como as empresas deste setor percebem a importância das funções da TIB - metrologia, normalização, regulamentação técnica e avaliação da conformidade - em seus ciclos de inovação, na perspectiva de destacar os benefícios oriundos da consolidação da infraestrutura nacional de serviços tecnológicos de suporte à capacidade inovadora dessas empresas. A metodologia compreende: (i) revisão bibliográfica e documental sobre os temas centrais da dissertação; (ii) definição do objeto do estudo e seleção da fonte primária de dados - Pesquisa de Inovação 2014 (Pintec 2014), do IBGE; (iii) elaboração do plano tabular para solicitação ao IBGE de tabulação especial da Pintec 2014; (iv) análise e discussão dos resultados; e (v) formulação das conclusões da pesquisa e de sugestões para a próxima edição da Pintec e estudos futuros. Destacam-se como resultados: (i) a identificação de itens da Pintec diretamente associados às funções da TIB; e (ii) a análise da percepção das empresas de serviços de tecnologia da informação sobre a relevância das funções da TIB em seus ciclos de inovação. |