MM-GSTI : proposta de um modelo de maturidade em gerenciamento de serviços de TI com foco nas pequenas e médias empresas

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa:	2011
Autor(a) principal:	Machado, Renato Ferraz
Outros Autores:	Reinehr, Sheila dos Santos, Malucelli, Andreia
Orientador(a):	Não Informado pela instituição
Banca de defesa:	Não Informado pela instituição
Tipo de documento:	Dissertação
Tipo de acesso:	Acesso aberto
Idioma:	por
Instituição de defesa:	2011
Programa de Pós-Graduação:	Não Informado pela instituição
Departamento:	Não Informado pela instituição
País:	Não Informado pela instituição
Link de acesso:	https://archivum.grupomarista.org.br/pergamumweb/vinculos/tede/renatoferraz10machado.pdf https://archivum.grupomarista.org.br/pergamumweb/downloadArquivo?vinculo=MjYyQTMzNFkyOWtSVzF3Y21WellUMHhKbUZqWlhKMmJ6MHlPREU0TlRnbWMyVnhVR0Z5WVdkeVlXWnZQVEltYzJWeFUyVmpZVzg5T0NacllYSmtaWGc5VGlac2IyTmhiRUZ5Y1hWcGRtODlRMDlOVUVGU1ZFbE1TRUZOUlU1VVR5WnViMjFsUTJGdGFXNW9iejB3TURBd1ptTXZNREF3TUdaak9XVXVjRzVuNjhFMTFEQg==&nomeExtensao=.png

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