Levantamento dos fatores de cancelamento do serviço telefônico fixo de clientes das classes C, D, E da TELEMAR residentes em Belo Horizonte

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2006
Autor(a) principal: Carrato, Pascoal Martins
Outros Autores: Teixeira, Dalton Jorge, 2006-03-28
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa:
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://bib.pucminas.br/teses/Administracao_CarratoPM_1r.pdf