O procedimento multicriterial como contribuição para a tomada de decisão em empreendimentos educacionais privados

• Ano de defesa: 2008
• Autor(a) principal: Gonçalves, Dimas Alcides
• Orientador(a): Mattos, Fernando Augusto Mansor de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: PUC-Campinas
• Palavras-chave em Português: gestão da informação; gestão do conhecimento nas empresas; tomada de decisão; análise multicriterial; analysis multricriterial; decision-making; strategy of information; strategy of knowledge
• Link de acesso: http://repositorio.sis.puc-campinas.edu.br/xmlui/handle/123456789/14814

O setor econômico educacional privado brasileiro passa por uma situação de retração estrutural de sua demanda desde o final da década passada e com isso a tomada de decisão para novos investimentos tem se tornado uma grande tarefa de planejamento e direção. Vários instrumentos são utilizados para diminuir o grau de risco dessas decisões. A metodologia da análise multricriterial (Método Multicriterial de Avaliação de Alternativas e Apoio a Decisão MCDA) é uma delas. Essa metodologia compõe-se numa estratégia da gestão da informação e do conhecimento para as empresas. O objetivo dessa dissertação é apresentar uma experiência de tomada de decisão com a utilização dessa metodologia adotada por uma instituição de ensino regular básico do setor privado.