Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2018 |
Autor(a) principal: |
Bortoleto, Eduardo Montenegro |
Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://www.repositorio.insper.edu.br/handle/11224/2226
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Resumo: |
Este trabalho visa investigar os efeitos do bem estar afetivo relacionado ao trabalho dos profissionais de vendas e as relações sociais vivenciadas por eles, avaliando se os resultados comerciais são afetados por esses indicadores. O estudo foi estruturado a partir de questionário aplicado com 477 colaboradores da equipe comercial de uma indústria brasileira, presente em todo território nacional, e também pelo cruzamento de informações com os resultados de atingimento de metas comerciais individuais. Os resultados do trabalho mostram que existe associação negativa para o desempenho comercial com a limitação por hierarquia nas redes sociais, e também quando o profissional tem um mal estar afetivo relacionado ao trabalho. |