Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2020 |
| Autor(a) principal: |
Squeff, Lília Almeida |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
IDP/ EAB
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.idp.edu.br//handle/123456789/3018
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Resumo: |
A pesquisa investiga as barreiras existentes no ambiente organizacional da Procuradoria Geral do Distrito Federal que desincentivam a adoção de práticas proativas e inovadoras por seus membros no intuito de reduzir a litigiosidade. Avalia-se a cultura da organização, partindo da percepção de seus membros a respeito das práticas profissionais e interações subjetivas, no contexto de atuação voltada à resolução de litígios pela instituição. Utilizando a perspectiva teórica etnometodológica, imergiu-se no meio pesquisado pela observação direta, conversas informais, entrevistas semiestruturadas e análise de processos e documentos de trabalho produzidos pela organização. Analisou-se, também, programa implementado pela Advocacia Geral da União, como modelo de gestão. Nos resultados, analisaram-se as barreiras à mudança organizacional identificadas na pesquisa de campo e elaboraram-se proposições de gestão tendentes a propiciar atuação proativa e inovadora pelos membros da organização, além de sugestão de processo de trabalho focado na criação de mecanismo de retroalimentação entre a atuação do contencioso judicial e a correção das condutas administrativas que fomentam a litigiosidade. |
