Descontinuidade do fornecedor após dano ambiental: qual o papel mediador da raiva?

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Souza, Josefer de Lima
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Green purchasing; Crise gerencial; Controlabilidade; Experimento baseado em cenário; Managerial crisis; Controllability; Scenario-based experiment
• Link de acesso: http://repositorio.furg.br/handle/1/9483

O estudo analisou o efeito direto e o indireto da Controlabilidade e da Responsabilidade na Descontinuidade do fornecedor após dano ambiental. Os dados foram coletados de 267 sujeitos por meio da plataforma de recrutamento prolific e o método utilizado foi o experimento baseado em cenários que consiste em um módulo comum e desenho fatorial 2 (controle da natureza e controle do fornecedor) x 2 (responsabilidade própria e responsabilidade de outra pessoa) entre os sujeitos e posteriormente analisados por meio da ANOVA e regressão múltipla. Os resultados de Controlabilidade indicaram que a descontinuidade do fornecedor é maior e Anger aumenta, quando o fornecedor, e não a natureza, possui controle sobre o dano ambiental. O efeito indireto da Controlabilidade foi parcialmente explicado pela Anger sentida. Já o efeito direto e indireto da Responsabilidade não mostrou significância, sendo parcialmente explicado de forma moderadora na relação Controlabilidade e Descontinuidade do fornecedor após o dano ambiental. O estudo contribui de maneira teórica à literatura de gestão de operações e cadeia de suprimento sustentável, analisando o efeito do dano ambiental após a descontinuidade do fornecedor por meio de variáveis e suas consequências em Green Purchasing. Além disso, contribui identificando o papel comportamental de uma emoção negativa (Anger) quando experimentada durante crises gerenciais, podendo influenciar julgamentos e tomadas de decisões de indivíduos na percepção de Controlabilidade e Responsabilidade após a ocorrência de dano ambiental. Por fim, de maneira gerencial, contribui por meio de cenários que simulam situação real do cotidiano organizacional na tomada de decisão de profissionais de compras no relacionamento com fornecedores no contexto de Green Purchasing, considerando aspectos sustentáveis na relação entre empresas compradoras e seus fornecedores.