Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2019 |
| Autor(a) principal: |
Camargo, Eliza Terres |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
http://repositorio.furg.br/handle/1/10399
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Resumo: |
O modelo de Gestão Estratégica Balanced Scorecard (BSC) é um instrumento largamente utilizado nas empresas e vem sendo cada vez mais aplicado em organizações públicas, como nas Universidades e em Institutos Federais. Sua implementação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) proporciona ao Planejamento Estratégico deste instituto uma oportunidade para aprimorar seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). O presente trabalho tem como objetivo propor um instrumento para monitorar o desempenho estratégico do IFRS, tendo como base o BSC. Desta forma, o IFRS poderá contar com um instrumento de monitoramento visando à contribuição para a eficiência e eficácia da sua gestão estratégica. Através de uma metodologia qualitativa, a pesquisa realizou entrevistas com os membros da Comissão Central de elaboração do PDI, o que gerou conhecimento do processo de formulação da estratégia, e resultou em uma proposta de instrumento para monitorar a execução da estratégia da instituição, voltado para a etapa do Controle Estratégico com base na Estrutura Informacional (EI). |
