A internet como instrumento de comunicação para audiências públicas: estudo do caso da Câmara Municipal de Belo Horizonte

• Ano de defesa: 2012
• Autor(a) principal: Freitas, Diego Roger Ramos
• Orientador(a): Dufloth, Simone Cristina
• Banca de defesa: Rocha, Elisa Maria Pinto da , Vasconcelos, Maria Celeste Reis Lobo de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Fundação João Pinheiro
• Programa de Pós-Graduação: Curso de Mestrado em Administração Pública
• Departamento: Administração Pública
• País: BR
• Palavras-chave em Português: Comunicação; Internet; Administração pública; Câmara municipal; Serviço público
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::TEORIA DA INFORMACAO::PROCESSOS DA COMUNICACAO
• Link de acesso: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/tede/215

O presente trabalho propõe um estudo sobre o uso da internet, pela Câmara Municipal de Belo Horizonte (CMBH), para a disseminação de informações sobre as audiências públicas que organiza. O eixo teórico-analítico estribou-se no estudo das características e procedimentos imanentes ao instituto das audiências públicas e no das características, limites e potencialidades da internet como instrumento de comunicação pública, que é aquela que se instaura entre Estado, governo e sociedade objetivando informar para a construção da cidadania. A partir desse eixo, desenvolveu-se estudo de caso em sede da CMBH. A metodologia empregada nessa pesquisa exploratória envolveu aplicação de questionário a cidadãos presentes em audiências públicas organizadas pela CMBH, realização de entrevistas, observação direta por parte do pesquisador, análise de conteúdo (da legislação em vigor) além de pesquisa bibliográfica. Concluiu-se que a CMBH empreendeu avanços importantes como a dedicação, em seu portal, de link específico para disponibilização de informações sobre as audiências públicas, mas que aprimoramentos podem ser incorporados. Verificou-se também que a internet possui alcance limitado na mobilização das pessoas (momento publicitário das audiências) para participarem desses eventos sendo, entretanto, curial na disseminação de informações relativas aos encaminhamentos oriundos das audiências. É nesse aspecto onde a CMBH pode empreender maiores aprimoramentos quanto ao uso da internet, sendo então elaboradas contribuições nesse sentido.