O ambiente organizacional e os processos de gestão da informação e de gestão do conhecimento: considerações sobre a Secretaria de Transportes e Obras Públicas do Estado de Minas Gerais

• Ano de defesa: 2005
• Autor(a) principal: Cardoso, Ione Maria
• Orientador(a): Rocha, Elisa Maria Pinto da
• Banca de defesa: Baêta, Adelaide Maria Coelho , Vasconcelos, Maria Celeste Reis Lobo de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Fundação João Pinheiro
• Programa de Pós-Graduação: Curso de Mestrado em Administração Pública
• Departamento: Administração Pública
• País: BR
• Palavras-chave em Português: Administração pública; Gestão do conhecimento; Gestão da informação; Clima organizacional; Cultura organizacional
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
• Link de acesso: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/tede/284

Ao longo das últimas décadas, as organizações públicas e privadas vêm passando por profundas transformações tecnológicas e gerenciais. Novas perspectivas de interpretação da organização, a exemplo das abordagens propiciadas pelos processos de gestão da informação e de gestão do conhecimento, já há algum tempo, vêm motivando a realização de estudos e pesquisas na esfera de empresas privadas, mas apenas recentemente passaram a ser objeto de interesse das organizações públicas. O ambiente organizacional, vetor fundamental para o desenvolvimento das aptidões estratégicas de uma organização, tem merecido pouca atenção por parte dos gestores públicos. Considerando essa realidade e a vivência profissional em uma instituição pública, e tomando como referência teórico-conceitual as recentes abordagens desenvolvidas nas áreas de Ciência da Informação e de Ciências Gerenciais e Administrativas, espera-se que esta dissertação possa incrementar o debate acadêmico no sentido de contribuir para uma melhor compreensão da relação que se estabelece entre o ambiente organizacional e os processos de gestão da informação e de gestão do conhecimento A realização de uma pesquisa de campo, objetivando analisar o ambiente organizacional da Secretaria de Transportes e Obras Públicas de Minas Gerais, para conhecer se a instituição possui um clima organizacional favorável à implementação dos processos de gestão da informação e de gestão do conhecimento, levou a constatação de que em termos gerais, o ambiente organizacional atua como fator de limitação à efetiva implementação desses novos processos de gestão.