Gestão empresarial: aspectos que dificultam ação gerencial estratégica em agências bancárias: o caso do Banco Delta S.A.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 1996
Autor(a) principal: Cavessana, Izaías
Orientador(a): Migueles, Carmen Pires
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/8069
Resumo: The purpose of this specific work is the understanding of the difficulties of organizations, which is the base of this case, acting in a strategic way. Even though the efforts of the high business adrninistration on developing actions to manage focusing the strategy. We've been trying to identify those problems, through the analysis of the agencies' managers while handling their activities that engaged on their everyday routines can't work strategically. The research took place through ethnographic, with participate care, followed by the interviews.