Sustentabilidade como ferramenta de responsabilidade corporativa em concessionárias de energia elétrica

• Ano de defesa: 2021
• Autor(a) principal: Lobo, Camila da Silva
• Orientador(a): Nunes, José Mauro Gonçalves
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Investimentos socioambientais; Responsabilidade social corporativa; Concessionárias de energia; Sustentabilidade; ESG
• Palavras-chave em Inglês: Socio-environmental investments; Corporate social responsibility; Energy utilities; Sustainability
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/31851

Objetivo: O objetivo principal desta pesquisa é investigar as visões dos profissionais atuantes no setor de energia elétrica sobre o desenvolvimento sustentável na ótica da responsabilidade social corporativa. Metodologia: Estudo de casos múltiplos em três empresas brasileiras que configuram entre os maiores players do setor de energia elétrica. A pesquisa é de cunho qualitativo e descritivo. Os dados primários foram coletados através de entrevistas semiestruturadas com 20 profissionais dessas organizações e também através dados secundários divulgados publicamente pelas empresas. As entrevistas foram gravadas com a devida autorização dos participantes e submetidas à análise de conteúdo. Resultados: Por meio da análise de conteúdo, as categorias emergiram das falas dos entrevistados, sendo possível identificar suas percepções sobre o tema de sustentabilidade, assim como as motivações e os desafios para o setor de energia elétrica. A amplitude do conceito de sustentabilidade, incorporando a responsabilidade social da organização com a sociedade, foi um ponto comum em todos os entrevistados, assim como as principais motivações para a implantação do desenvolvimento sustentável. Porém, para os principais desafios pode-se identificar que a maturidade da empresa com o tema, o segmento da cadeia de fornecimento de energia no qual ela atua e a estrutura societária influenciam na incorporação de uma abordagem holística e integrada a estratégia, sendo assim, necessário considerar as especificidades de cada organização. Porém, pode-se dizer que a dificuldade de mensurar quantitativamente os impactos sociais frente aos ambientais, assim como a padronização das métricas ESG, o comprometimento da alta administração com a implantação de políticas sustentáveis e a propagação para o público externo à organização são as principais dificuldades apontadas para operacionalização da sustentabilidade integrada a gestão empresarial. Limitações: A dificuldade em conseguir um maior número de participantes, de diversos departamentos, para ampliar e aprofundar o debate. Assim como, conseguir o mesmo número de entrevistados de cada departamento entre as empresas para facilitar a comparação e identificação novos insights relacionados as culturas organizacionais de cada concessionária. Contribuições práticas: Os termos sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa (RSC) estão sendo cada vez mais discutidos pelas empresas, uma vez que as empresas estão sendo impulsionadas a estabelecerem uma relação positiva com a comunidade na qual opera. Assim como, a utilização de fatores ambientais, sociais e de governança (em inglês, ESG) tem alterado a dinâmica de tomada de decisões de investimentos e, consequentemente, às estratégias das empresas que buscam esses recursos. Esse estudo visa ampliar o conhecimento acadêmico sobre a integração dos fatores socioambientais à gestão de negócio, bem como contribuir com o diálogo sobre as recentes demandas dos stakeholders por responsabilidade corporativa no ambiente do setor elétrico. Originalidade: Esse tema ainda está em construção, e desta forma, espera-se elucidar questões ainda não exploradas que possam gerar novos questionamentos e avanços na compreensão deste fenômeno. O setor elétrico, além de ser essencial ao desenvolvimento socioeconômico do país, necessita de capital intensivo para implantação e operação dos serviços, assim como também é potencialmente agressivo ao meio ambiente e às populações atingidas com as construções dos empreendimentos pela própria natureza da atividade. Nesse contexto, diferentemente da literatura relacionada a esse tema, essa pesquisa teve o objetivo de investigar como as concessionárias de energia elétrica estão se adaptando a essa nova realidade, de ascensão do capitalismo de stakeholder, através da ótica dos profissionais que atuam nessa área.