Os desafios da responsabilidade social empresarial em territórios vulneráveis: a experiência da MRS e da comunidade da Prainha (Guarujá – SP)

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Barbosa, Bruno Azevedo de Andrade
Orientador(a): Santos, Fernando Burgos Pimentel dos
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/27516
Resumo: O presente trabalho analisou como uma grande empresa brasileira de logística ferroviária, a MRS Logística S.A, desenvolve ações de Responsabilidade Social Empresarial na comunidade da Prainha, localizada no Município do Guarujá-SP. Utilizando o método de estudo de caso, a pesquisa teve por objetivo avaliar como uma empresa de alto impacto na economia nacional e global executa ações de desenvolvimento de comunidades que tangenciam sua operação. À luz dos conceitos sobre Desenvolvimento; Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e Desenvolvimento Local, o trabalho analisou as políticas e práticas da MRS na comunidade, identificando resultados e limitações. Os resultados revelaram que as práticas de RSE são capazes de gerar ganhos reputacionais, aprimorar a operação e os resultados econômicos para o negócio. Apesar disso, podem ser insuficientes para aliviar problemas sociais e ambientais em comunidades de alta vulnerabilidade. Como potenciais soluções, encontram-se diretrizes presentes no conceito de desenvolvimento local, como o estímulo e fomento da participação da comunidade nas decisões, o fortalecimento de capacidades e uma visão holística sobre desenvolvimento. O trabalho pretende contribuir com o debate sobre desenvolvimento de territórios e auxiliar gestores públicos e privados a criarem ações efetivas e sustentáveis de desenvolvimento local.