Impactos da pandemia nos modelos de detecção de fraude

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Gimenez, Robson Pedreiro
Orientador(a): Fernandes, Marcelo
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/30806
Resumo: Modelos para detecção de fraude são utilizados para identificar se uma transação é legítima ou fraudulenta, com base em informações cadastrais e transacionais. Este trabalho possui como objetivo propor um modelo preditivo em substituição ao conjunto de regras tradicionais utilizadas por uma multinacional de grande porte do setor de telecomunicação. Além disso, testamos o impacto da pandemia nas transações fraudulentas e no modelo construído. Foram comparadas entre si as seguintes abordagens: regressão logística, redes neurais, árvores de decisão, redes bayesianas e gradient boosting em um banco de dados real. A base de dados foi separada em amostras de treino, validação e fora do tempo. A regressão logística foi escolhida como modelo mais adequado por ter apresentado melhor desempenho na previsão das operações fraudulentas, e verificamos que a pandemia causou impactos significativos, tanto na fraude como no modelo preditivo construído.