Percepção dos coordenadores de projetos em relação a atuação do escritório de projetos de tecnologia da informação: um estudo de caso em uma instituição financeira pública

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Vilela, Marcio Omar Pereira
• Orientador(a): Araujo, Luis Cesar G. de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Escritório de projetos; Coordenador de projetos de tecnologia da informação; Information technology project coordinator; Projetos
• Palavras-chave em Inglês: Projects; Project office
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10438/9907

The objective of this work was to identify, through a study case done in a public financial institution, how the information technology project coordinators perceive the performance of the information technology project office. It was a review of the existing literature related to the addressed theme in the research as well as internal documents of the institution and the realization of a case study. The results show that the perspective of the technology project coordenators the information technology project office has a very important role for the institution and mainly for the information technology, although its action is very limited and they desire that the office effectively suport them in developing their projects.