Efeitos da robotização dos processos administrativos na percepção das rotinas de atividades no desenvolvimento de technostress

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Braga, Agustinho Menegazzi
Orientador(a): Soares, Carla Danielle Monteiro
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/34710
Resumo: Esta dissertação explora a relação entre a robotização em processos administrativos e a manifestação do Technostress em uma indústria do setor sucroalcooleiro. Utilizando uma metodologia descritiva e qualitativa com entrevistas, identificou-se que o Technostress não é diretamente causado pelo uso de tecnologia, mas pela necessidade de reverter para processos manuais em caso de falhas tecnológicas. As limitações do estudo incluem seu foco em apenas uma empresa, o que pode afetar a generalização dos resultados. Este trabalho contribui para a compreensão dos impactos da robotização no bem-estar dos colaboradores, oferecendo insights para a gestão de inovações tecnológicas nas organizações.