Proposta de avaliação multidimensional e holística de impacto social para programas stricto sensu profissionais em administração pública e de empresas no Brasil: contribuições e desafios para a área 27 da Capes

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Silva, Andressa Munhoes da
• Orientador(a): Vieira, Luciana Marques, Gross, Amanda Albuquerque
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Avaliação de impacto social; Programas de pós-graduação em administração pública e de empresas; Multidimensional; Abordagem holística; Indicadores; Capes
• Palavras-chave em Inglês: Social impact assessment; Postgraduate programs in public and business administration; Holistic approach; Indicators
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/35379

A avaliação de impacto social é um tema emergente e sua inserção nas Escolas de Negócios (EN) tem evoluído notavelmente nos últimos anos. Este trabalho objetiva uma proposta de avaliação de impacto social para Programas de Pós-Graduação (PPGs) da Área de Administração Pública e de Empresas (APE) da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes), para mensurar e apresentar seu impacto na sociedade, concentrandose na atuação de seus egressos. O presente estudo levantou a seguinte problemática: Quais são as características que devem ser pensadas para mensurar o impacto social de PPGs da Área APE da Capes, considerando a atuação de seus egressos? A problemática é justificada, pois, apesar das principais estruturas de avaliação de impacto existentes estarem convergentes aos desafios lançados às EN e PPGs da Área de APE da Capes, não há evidências de metodologias claramente definidas, com indicadores estruturados, a fim de mensurar o impacto de suas atividades e produtos. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, fundamentado em caso único, e explorou um PPG em Gestão de uma EN de referência, localizada na cidade de São Paulo. Mediante estrutura conceitual tridimensional sugerida por Michael Hay, foram realizadas entrevistas com questões semiestruturadas, para captar a percepção de egressos do PPG no que tange às seguintes dimensões: acadêmica, por meio de questões sobre ensino, pesquisa e publicação; pessoal/profissional, por meio de questões sobre conhecimento e competências adquiridos; e, social, por meio de questões sobre impacto gerado na sociedade. Além da investigação de campo e da investigação teórica, foram realizados benchmarking com três EN estrangeiras, para identificar as melhores práticas: Centrum PUCP Business School, WU (Vienna University of Economics and Business) e Desautels Faculty of Management, McGill University; e estudo de dados secundários coletados de frameworks de modelos estudados: Business School Impact System (BSIS), Positive Impact Rating (PIR) e Research Excellence Framework (REF); de acreditadoras internacionais de EN: Association for Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), European Quality Improvement System (EQUISEFMD) e Association of MBAs (AMBA); e de documentos da Área 27 da Capes e da plataforma Sucupira. Como resultado, foi proposto um modelo de avaliação de impacto social multidimensional e holístico, com um conjunto de indicadores para PPGs da Área de APE da Capes e, complementarmente, para colaborar com a Área 27 da Capes no desenvolvimento da nova ficha de avaliação, prevista para ser implementada no ciclo avaliativo de 2029.