Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2023 |
Autor(a) principal: |
Martin, Guido |
Orientador(a): |
Andrade, Daniel de Oliveira |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Link de acesso: |
https://hdl.handle.net/10438/33421
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Resumo: |
Este trabalho pretende demonstrar, através de método descritivo baseado em pesquisas quantitativas e da revisão de literatura científica pertinente, como identificar oportunidades de melhoria através de dados obtidos em pesquisa de clima organizacional e sugerir ações que permitam gerenciar e impactar a experiência no ambiente organizacional? A partir de estudos recentes, são elencados os benefícios e dificuldades da prática, bem como abordados assuntos específicos como os prós e contras decorrentes da crise sanitária global e do contexto de pandemia. São tecidas considerações teóricas sobre a prática, bem como sua valorização pelo mercado, com base em pesquisas quantitativas, sempre com número expressivo de respondentes. Conclui-se que é possível sensibilizar a alta direção em uma ação de employee experience, através da argumentação fundamentada tanto nos resultados das pesquisas de clima organizacional quanto no embasamento teórico e causal. |