O uso de indicadores de desempenho para geração de valor pelo departamento jurídico das montadoras de veículos automotores no Brasil

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Hirano, Eduardo Hiroshi
• Orientador(a): Fabiani, Emerson Ribeiro
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Departamento jurídico; Gestão jurídica; Indicadores de desempenho; Valor agregado
• Palavras-chave em Inglês: Legal department; Legal management; Key performance indicators; Value added
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/32288

Esta dissertação tem como tema principal a identificação de formas de geração de valor pelo departamento jurídico a partir dos indicadores de desempenho que utilizam. Tomaremos, como ponto de partida, o mapeamento dos principais indicadores de desempenho já utilizados pelos gestores jurídicos das montadoras instaladas no Brasil. O mapeamento foi realizado mediante entrevistas semiestruturadas com os gestores do departamento jurídico das montadoras. Em seguida, os indicadores serão divididos em grupos e analisados, a fim de se identificar os principais desafios enfrentados, os benefícios colhidos e os exemplos de utilização para demonstrar o valor gerado ou potencial de valor gerado pela atuação do departamento jurídico. O estudo revelou que os indicadores se mostram capazes para demonstrar valor gerado pela atividade desenvolvida pelos advogados internos. Os departamentos jurídicos, à sua maneira, já utilizam parte dos indicadores para demonstrar o resultado do seu trabalho, havendo espaço para melhorias e exploração de outras formas de utilizar os indicadores para dar maior visibilidade aos valores gerados, aumentando a percepção de contribuição e importância do departamento jurídico para a montadora.