Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2019 |
| Autor(a) principal: |
Abreu, José Orbilio de Souza |
| Orientador(a): |
Marcondes, Willer Baumgarten,
Maldonado, José |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: |
https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/34975
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Resumo: |
Esta dissertação tem por objetivo apresentar um estudo de caso que venha apontar subsídios para a implantação de um Plano de Comunicação Interna, e que possibilite identificar e compreender as dificuldades que emergem durante o processo de utilização e implantação de novas ferramentas de comunicação interna em uma organização pública, e compreendendo aspectos de sucesso e caracterizando as dificuldades, e as principais barreiras surgidas neste processo, e que afetam diretamente a transparência da informação, a produtividade e o clima organizacional. A comunicação interna de uma organização é extremamente influenciada pela cultura organizacional, e é hoje um importante elemento nos diversos processos de mudança organizacional, em especial, podemos afirmar, em organizações públicas. Quanto menor a distorção na comunicação, mais próxima do esperado serão concluídas as metas e objetivos organizacionais, reduzindo a ambiguidade e tornando mais claras as entregas do grupo de trabalho, para a instituição e para a sociedade. Por considerar que existe uma relação significativa entre transparência, produtividade, alcance de objetivos, e uma comunicação clara e efetiva, há de se considerar os aspectos com os quais uma ferramenta quando explorada de maneira adequada, pode influenciar na confiabilidade, percepção, interação e desempenho nos grupos de trabalho, além de articular todos os elementos motivacionais que promovem a alavancagem nas relações de trabalho. Para tanto apresentar subsídios para uma implementação formal e efetiva de um plano de Comunicação Interna, no âmbito da Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio (EPSJV/FIOCRUZ), poderá ensejar uma perspectiva de fortalecimento e de melhoria desta área de enorme visibilidade e importância institucional. |
