Rotatividade e clima organizacional : um estudo de caso no Supermercado Alfa
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Date de publication: | 2025 |
| Format: | Bachelor thesis |
| Langue: | por |
| Source: | Repositório Institucional da UPF |
| Download full: | https://repositorio.upf.br/handle/123456789/10151 |
Résumé: | Este estudo analisa a relação entre rotatividade de funcionários e clima organizacional no setor varejista, focando no Supermercado Alfa, em Ibirubá (RS). O objetivo é compreender como o clima organizacional influencia os desligamentos precoces, a partir da percepção dos ex funcionários. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, com dados quantitativos complementares para contextualização. Foram utilizados dados de 40 entrevistas de desligamento e indicadores organizacionais para identificar como comunicação, liderança, reconhecimento e desenvolvimento impactam a permanência dos trabalhadores. Os resultados indicam que a alta rotatividade está associada a baixos salários, jornadas extensas, falhas na comunicação, falta de reconhecimento e liderança autoritária. A maioria dos desligamentos ocorre nos primeiros meses, principalmente entre jovens em funções operacionais, frequentemente decidida pela liderança sem mediação. Os achados revelam que a ausência de práticas de valorização profissional gera insatisfação no ambiente de trabalho. Recomenda-se políticas de gestão humanizadas, com foco em integração, reconhecimento e diálogo, para melhorar o clima organizacional e reduzir a rotatividade. |
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