Percepção dos trabalhadores da cooperativa de crédito de livre admissão de associados Botucaraí (Sicredi Botucaraí RS) sobre os benefícios sociais: um estudo de caso
Sábháilte in:
| Príomhchruthaitheoir: | |
|---|---|
| Dáta a fhoilsithe: | 2017 |
| Formáid: | Bachelor thesis |
| Teanga: | por |
| Foinse: | Repositório Institucional da UPF |
| Download full: | https://repositorio.upf.br/handle/123456789/6842 |
Achoimre: | O objetivo deste estudo é avaliar o nível de satisfação dos empregados da Sicredi Botucaraí frente ao pacote de benefícios sociais a eles ofertados, e verificar como isso impacta na qualidade do serviço prestado à cooperativa. A ampla competitividade das organizações e das pessoas e a evolução dos meios tecnológicos de comunicação e de informação têm transformado os métodos de gestão organizacional em todas as áreas funcionais, mas com maior impacto na gestão de pessoas em razão das transformações do modo de ser e viver de cada um. Das organizações estão sendo demandadas ações estratégicas que valorizem os empregados enquanto pessoas, o que envolve (re)pensar a concessão de benefícios sociais a partir da percepção deles. Os benefícios sociais visam o bem-estar e a qualidade de vida do trabalhador. Utilizando a estratégia estudo de caso único, a pesquisa foi desenvolvida nos níveis exploratório e descritivo e os dados foram coletados por meio de questionário, o qual contem questões de identificação dos trabalhadores e de avaliação do nível de satisfação dos mesmos. Os resultados indicam que os trabalhadores da Sicredi Botucaraí valorizam a forma com que a cooperativa os remunera e consideram os benefícios sociais como complemento salarial; mostram-se muito satisfeitos (97,2%) com o pacote de benefícios sociais recebidos e o reconhecem como fator importante para permanecerem trabalhando na Cooperativa. As respostas apresentam índices favoráveis que comprovam que os benefícios sociais são uma forma de recompensar o empregado pelo bom trabalho que realiza na cooperativa. Os empregados sentem-se satisfeitos com esta forma de recompensa, e evidencia-se que, a partir disso, estão mais motivados a realizar suas atividades em busca de melhores resultados. |
Míreanna comhchosúla: Percepção dos trabalhadores da cooperativa de crédito de livre admissão de associados Botucaraí (Sicredi Botucaraí RS) sobre os benefícios sociais: um estudo de caso
- Endomarketing: Um estudo na cooperativa de crédito de livre admissão de associados Sicredi Botucaraí
- Motivos de não adoção de canais de atendimento eletrônicos por associados da Cooperativa de Crédito Sicredi Botucaraí
- Satisfação do cliente : estudo de caso na Cooperativa de Crédito Sicredi de Sarandi, RS
- Atributos relevantes na decisão de compra em serviços financeiros: um estudo de caso no Sicredi Botucaraí
- Marketing digital: um estudo de caso da Cooperativa de Crédito SICREDI
- Controle interno: anáise dos procedimentos das operações de caixa da Cooperativa de Crédito Sicredi Ibiraiaras - unidade de David Canabarro
