Sistema web para gerenciamento de treinamentos de implantação de sistemas

• Main Author: Viero, Diego
• Publication Date: 2015
• Other Authors: Matuchak, Julian Dalla Corte
• Format: Bachelor thesis
• Language: por
• Source: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Download full: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/15482
• topic: Aplicações Web; Software de aplicação; PHP (Linguagem de programação de computador); Web applications; Application software; PHP (Computer program language); CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO

As atividades dentro de uma empresa de desenvolvimento de software consistem em várias etapas, uma delas é a implantação. Nessa atividade, o cliente passa por um processo de treinamento e adaptação ao software. O processo de treinamento pode ser realizado via Internet, utilizando ferramentas de comunicação web como Skype, ou podem ser realizados presencialmente, com os consultores dirigindo-se até o estabelecimento do cliente. Para que o treinamento ocorra é necessária a definição de alguns parâmetros como, data, horário e conteúdo a ser abordado, entre outros itens. Todo esse processo precisa ficar registrado para controle da empresa e para possibilitar consultas futuras caso necessário. Se não houver um sistema específico ou um sistema de gerenciamento com funcionalidades que permitam o controle das atividades de treinamento, os dados do processo ficam armazenados em locais diferentes. É, assim, dificultada sua recuperação, o controle das atividades sendo realizadas, a agenda dos funcionários que realizam as capacitações e o agendamento dos treinamentos com os clientes. Verificou-se, assim, a possibilidade de implementar um sistema web que permita que todos os processos sejam feitos e armazenados em um único local. Esse sistema, implementado utilizando a linguagem PHP e o banco de dados MySQL, foi desenvolvido como resultado deste trabalho.