Análise do endomarketing de uma empresa do ramo de aviamentos de Criciúma - SC
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2016 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) |
Texto Completo: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/5282 |
Resumo: | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
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Análise do endomarketing de uma empresa do ramo de aviamentos de Criciúma - SCEndomarketingMotivação no trabalhoTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O gerenciamento do ambiente interno de uma organização contempla vários elementos, dentre eles a comunicação interna, a motivação dos funcionários e entendimento sobre o ser humano. Levando em conta que os colaboradores é que movimentam a empresa, estes, motivados, agregam mais e desempenham melhor o seu papel, fortalecendo o negócio para o qual atuam. Neste âmbito, o endomarketing é uma importante ferramenta que pode ser utilizada para alavancar processos motivacionais no ambiente interno de uma empresa. Considerando esse pressuposto, o presente estudo teve como objetivo analisar a eficiência das ações de endomarketing em uma empresa do ramo de aviamentos, no município de Criciúma. A pesquisa caracterizou-se como descritiva, com abordagem qualitativa, na modalidade de estudo de caso. A coleta de dados foi feita por meio de entrevista com o gestor da empresa e pela aplicação de questionário junto aos funcionários. Ao identificar ferramentas de endomarketing que a empresa utiliza para motivação e para comunicação interna, pôde-se perceber que esta precisa melhorar em ambos os aspectos. As informações levantadas resultaram num diagnóstico, o qual permitiu a apresentação de sugestões de melhorias à empresa considerando seu objetivo de crescimento e ampliação de mercado.Virtuoso, José CarlosEscaravaco, Bruna Brigido2017-09-01T00:36:24Z2017-09-01T00:36:24Z2016-07info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/5282Universidade do Extremo Sul Catarinenseporreponame:Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-09-01T00:36:24Zoai:repositorio.unesc.net:1/5282Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2017-09-01T00:36:24Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false |
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