A usabilidade dos sites de livrarias brasileiras na internet

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Main Author: Morais, Juliana Denise
Publication Date: 2002
Language: por
Source: Repositório Institucional da UFPR
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Summary: Orientador : Ulf Gregor Baranow
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spelling Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da InformaçãoBaranow, Ulf Gregor, 1938-Morais, Juliana Denise2024-02-16T19:28:49Z2024-02-16T19:28:49Z2002https://hdl.handle.net/1884/73075Orientador : Ulf Gregor BaranowMonografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da InformaçãoInclui referênciasResumo : Apresenta uma tentativa de elaborar uma metodologia de descrição e avaliação da usabilidade dos sites destinados ao comércio eletrônico livreiro na Internet, aplicadas a uma amostra de dez sites de livrarias brasileiras selecionadas. São descritas duas Normas ISO relacionadas ao tema e apresentadas diretrizes específicas para a construção de sites, bem como princípios e medidas de usabilidade. A partir desses pressupostos, elaborou-se uma relação de categorias avaliativas de usabilidade, resultando na criação de um quadro avaliativo, o qual foi aplicado ao respectivo site das seguintes livrarias: Livraria Siciliano, Cultura, Saraiva, Sodiler, Nobel, FNAC, Leitura, Curitiba, Guerreiro e Livraria do Globo. Adotou-se uma escala de avaliação de 0 a 236 pontos para estabelecer um ranking dos sites analisados. Foi considerado muito bom o site da Livraria Siciliano (196); como bons foram classificados os sites das Livrarias Cultura (170), Saraiva (157), Sodiler (150), Nobel (148), Leitura (136) e FNAC (133); os sites considerados regulares são os da Livraria Guerreiro (105) e das Livrarias Curitiba (99). Em último lugar aparece o site da Livraria do Globo (54), avaliado como insuficiente, no tocante a sua usabilidade. O trabalho finaliza com sugestões de literatura sobre usabilidade disponíveis na Internet.1 recurso online : PDF.application/pdfSites da WebLivrariasComércio eletrônicoA usabilidade dos sites de livrarias brasileiras na internetTCC Graduação Digitalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionporreponame:Repositório Institucional da UFPRinstname:Universidade Federal do Paraná (UFPR)instacron:UFPRinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALJULIANA-DENISE-MORAIS.pdfapplication/pdf6897461https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/1884/73075/1/JULIANA-DENISE-MORAIS.pdf413134c834b1824fdefe96033b6f2042MD51open access1884/730752024-02-16 16:28:49.118open accessoai:acervodigital.ufpr.br:1884/73075Repositório InstitucionalPUBhttp://acervodigital.ufpr.br/oai/requestinformacaodigital@ufpr.bropendoar:3082024-02-16T19:28:49Repositório Institucional da UFPR - Universidade Federal do Paraná (UFPR)false
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