Avaliação das estratégicas de cidades inteligentes a partir das perspectivas de política, gestão e tecnologia: um estudo das estratégias implementadas pela Prefeitura Municipal em Salvador - BA

• Autor(a) principal: Santos, Carina Araújo dos
• Data de Publicação: 2025
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
• Texto Completo: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/42950
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Cidade Inteligente; Inovação em Cidade; Salvador Inteligente; Smart City; City Innovation; Smart Salvador

As cidades brasileiras se desenvolveram possuindo inúmeros problemas urbanos como favelização, deficiência nas áreas da educação, saúde, segurança, moradia e gestão sustentável dos recursos naturais, o que forçou os governos a buscarem formas inovadoras para solucionar tais problemas. Para isso, passaram a incorporar as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) em seus processos urbanos para melhorar a gestão e qualidade dos serviços ofertados. Nesse âmbito, Salvador, quinta maior cidade em população do Brasil, rompe com a gestão tradicional e transforma-se em uma cidade inteligente, posicionando-se como a 10ª cidade mais inteligente do Brasil, segundo o Ranking Connected Smart Cities (2024). Nesse sentido, considerando a complexidade inerente ao ambiente urbano da capital baiana, torna-se essencial avaliar seu processo de transformação em cidade inteligente, uma vez que a efetiva implementação desses projetos de cidades demanda a articulação de dimensões fundamentais — política, gestão e tecnologia —, cuja atuação é decisiva para o planejamento, implementação e avaliação das estratégias adotadas. Para isso, é necessário avaliar Salvador utilizando um Modelo que considere tais perspectivas, sendo o Framework of Smart City Innovation de Nam e Pardo (2011), o único que se enquadra nesse papel. Desse modo, o objetivo desta pesquisa é avaliar de que maneira as estratégias de Política, Gestão e Tecnologia propostas pelo Framework of Smart City Innovation de Nam e Pardo (2011) e implementadas pela Prefeitura Municipal de Salvador, contribuíram para a transformação da capital baiana em uma cidade inteligente. A abordagem metodológica deste estudo é de natureza qualitativa, com técnica de coleta de dados utilizando a observação em websites, plataformas e aplicativos, documentos e observação das notícias nas páginas oficiais da Prefeitura Municipal. Para análise dos dados foi realizada a Análise de Conteúdo (Bardin, 2011). Os resultados evidenciaram um ponto crítico referente à Participação Cívica, pois a mesma ocorre predominantemente de forma presencial, o que limita o engajamento de parte da população, sobretudo daqueles que enfrentam dificuldades de deslocamento ou possuem restrições de tempo. Outra questão é que Salvador não se encontra entre as 100 melhores cidades nos eixos de educação, segurança e saúde, segundo o próprio ranking que a posiciona entre as 10 cidades mais inteligentes do Brasil. Além disso, a tecnologia implementada na cidade desempenhou um papel fundamental na modernização dos serviços públicos, no entanto, existem desafios a serem superados para consolidar um modelo de gestão verdadeiramente inteligente e eficiente. Concluiu-se que embora existam fragilidades nas estratégias de cidades inteligentes implementadas na capital baiana pela Prefeitura Municipal, a cidade conseguiu inovar nas perspectivas de Política, Gestão e Tecnologia, corroborando com a visão dos autores Nam e Pardo (2011), cuja visão de cidade inteligente se desdobra em uma cidade capaz de inovar nas referidas perspectivas.