Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso

Bibliographic Details
Main Author: Reis, Patricia Alexandra Fernandes dos
Publication Date: 2021
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.5/22812
Summary: Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
id RCAP_f893a4802ab0f65312b7f1e6a7f49a62
oai_identifier_str oai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/22812
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository_id_str https://opendoar.ac.uk/repository/7160
spelling Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de casoInteligência EmocionalSatisfaçãoMotivaçãoProdutividadeEmotional IntelligenceSatisfactionMotivationProductivityMestrado Bolonha em Gestão de Recursos HumanosO conceito de Inteligência Emocional surge quando Mayer & Salovey (1993) categorizaram este novo tipo de inteligência como sendo autónoma das capacidades cognitivas, estando relacionada com capacidades de percecionar emoções e usá-las de uma forma produtiva. Este conceito ganhou notoriedade com o estudo de Goleman (1996). Umdos objetivos, era usar esta inteligência emocional como forma de avaliação de desempenho profissional. Apesar do grande avanço cientifico que tem ocorrido relativamente a este conceito, é uma temática que continua em discussão e com muitas vertentes que podem ser exploradas. Sendo que vários autores consideram que as escalas de autorrelato não são suficientemente eficazes para medição da inteligência emocional, explorámos a correlação desta inteligência com a produtividade, tendo como mediadoras a satisfação e a motivação. Realizámos um estudo empírico de duas amostras, com 83 participantes (75 liderados e 8 líderes) numa empresa de alimentação e nutrição, utilizando a escala de autorrelato de Schutte et al. (1989) para os líderes e as escalas de Tremblay et al. (2009) e Brayfield & Rothe (1951) para os liderados. Verificamos que a escala de Schutte et al. não foi suficiente para agir como preditora de desempenho profissional, não tendo sido possível verificar correlações positivas fortes entre a IE e as restantes variáveis.The concept of Emotional Intelligence arises when Mayer & Salovey (1993) categorized this new type of intelligence as being autonomous from cognitive abilities and being related to abilities to perceive emotions and use them in a productive way. This concept gain notoriety with Goleman’s study (1996). One of the goals was to use this emotional intelligence to evaluate professional performance. Despite the great scientific advance that has taken place, this is a topic that is still under discussion and with many aspects that can be explored. Since many authors consider self-report scales are not total effective to measure emotional intelligence, we explored the correlation of this intelligence with productivity, having satisfaction and motivation as mediators. We made an empirical study using two samples with 83 participants (75 subordinates and 8 leaders) in a food and nutrition company, using Schutte et al. (1989) self-report scale for the leaders and Tremblay et al. (2009) and Brayfield & Rothe (1951) for the subordinates. We verified that Schutte et al. (1989) scale was not enough to act as a professional performance predictor, as we didn’t verify strong positive correlations between EI and the remaining variables.Instituto Superior de Economia e GestãoHenriques, Paulo LopesRepositório da Universidade de LisboaReis, Patricia Alexandra Fernandes dos2022-06-23T00:30:21Z2021-102021-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/22812porReis, Patricia Alexandra Fernandes dos (2021). "Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-03-17T15:41:42Zoai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/22812Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T03:51:19.495901Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
dc.title.none.fl_str_mv Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
title Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
spellingShingle Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
Reis, Patricia Alexandra Fernandes dos
Inteligência Emocional
Satisfação
Motivação
Produtividade
Emotional Intelligence
Satisfaction
Motivation
Productivity
title_short Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
title_full Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
title_fullStr Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
title_full_unstemmed Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
title_sort Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso
author Reis, Patricia Alexandra Fernandes dos
author_facet Reis, Patricia Alexandra Fernandes dos
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Henriques, Paulo Lopes
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Reis, Patricia Alexandra Fernandes dos
dc.subject.por.fl_str_mv Inteligência Emocional
Satisfação
Motivação
Produtividade
Emotional Intelligence
Satisfaction
Motivation
Productivity
topic Inteligência Emocional
Satisfação
Motivação
Produtividade
Emotional Intelligence
Satisfaction
Motivation
Productivity
description Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-10
2021-10-01T00:00:00Z
2022-06-23T00:30:21Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/22812
url http://hdl.handle.net/10400.5/22812
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Reis, Patricia Alexandra Fernandes dos (2021). "Inteligência emocional do líder e o impacto na produtividade da equipa, mediado pela satisfação e/ou motivação : um estudo de caso". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron:RCAAP
instname_str FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
collection Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository.name.fl_str_mv Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
repository.mail.fl_str_mv info@rcaap.pt
_version_ 1833601857142915072

Similar Items