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Marketing de conteúdo no âmbito da dinamização de um marketplace de beleza e bem-estar

Bibliographic Details
Main Author: Mendes, Ana Catarina Nunes
Publication Date: 2024
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: https://hdl.handle.net/10316/117029
Summary: Dissertação de Mestrado em Gestão apresentada à Faculdade de Economia
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spelling Marketing de conteúdo no âmbito da dinamização de um marketplace de beleza e bem-estarContent marketing within the scope of boosting a beauty and wellness marketplaceblog articlescontent marketingdigital marketingmarketplaceSuitiartigos de blogmarketing de conteúdomarketing digitalmarketplaceSuitiDissertação de Mestrado em Gestão apresentada à Faculdade de EconomiaThe internship report is presented following the completion of the curricular internship at the company Agilesoft, with the aim of finalising the Master's Degree in Management at the Faculty of Economics of the University of Coimbra. The internship objective was structured according to the following: ‘Plan and implement a set of “Strategies for boosting a Marketplace in the beauty and wellness sector”’. A marketplace is defined as a virtual channel, such as a website, in which products or services are bought and sold. The dynamisation of a marketplace is achieved through the implementation of certain digital marketing techniques, previously structured and planned.During the internship, a marketplace for beauty and wellness services was developed, the Suiti online marketplace, which offers users the chance to book relaxation, fitness and nutrition, beauty and aesthetics, holistic therapies and aesthetic medicine services. The website includes a blog of beauty, fitness and wellness articles. The most important tasks carried out during the internship were writing blog articles and creating posts for the marketplace's social media. The theme of the report was content marketing, which is considered essential for publicising and boosting a website. Briefly, content marketing is a strategic approach to marketing and involves producing and sharing quality, relevant, consistent and brand-related content on digital platforms in order to attract the attention and interest of potential and current customers.Following the theoretical framework of digital marketing, with a special focus on content marketing, a practical application is presented based on the Suiti case study. The business model of the Suiti marketplace is described in order to make its concept more understandable. The digital marketing plan is emphasised, followed by the implementation of content marketing. This highlights the various stages of creating a marketplace and the models that can be used for this purpose. Underlining the efforts made in terms of the tasks carried out to develop the project, specifically the production of content to boost the project, it should be noted that it was not launched, which compromised the fulfilment of the initial objective. Even so, despite this limitation, the internship was important in terms of learning and will be relevant to the development of a professional activity in this area.O relatório de estágio apresenta-se no seguimento da concretização do estágio curricular na empresa Agilesoft, com a propósito de finalizar o Mestrado de Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. O objetivo de estágio estruturou-se de acordo com o seguinte: “Planear e implementar um conjunto de ‘Estratégias para dinamização de um Marketplace no sector da beleza e bem-estar’”. Um marketplace define-se como um canal virtual, como um website, no qual ocorre a compra e venda de produtos ou serviços. A dinamização de um marketplace realiza-se através da implementação de determinadas técnicas de marketing digital, previamente estruturadas e planeadas.No decorrer do estágio, foi desenvolvido um marketplace de serviços de beleza e bem-estar, o marketplace online Suiti, que oferece aos utilizadores a possibilidade de agendarem serviços de relaxamento, fitness e nutrição, beleza e estética, terapias holísticas e medicina estética. O website inclui um blog de artigos de beleza, fitness e bem-estar. As tarefas realizadas no estágio, e que apresentam maior relevância, foram a escrita de artigos de blog e a criação de posts para as redes sociais do marketplace. Assim, o tema do relatório foi o marketing de conteúdo, que se considera essencial para divulgar e dinamizar um website. De forma breve, o marketing de conteúdo constitui uma abordagem estratégica de marketing e remete para a produção e partilha de conteúdo de qualidade, relevante, consistente e relacionado com a marca, em plataformas digitais, de forma a cativar a atenção e o interesse de potenciais e atuais clientes. Após o enquadramento teórico do marketing digital, com especial foco no marketing de conteúdo, apresenta-se uma aplicação prática baseada no caso de estudo do Suiti. Nesse sentido, é descrito o modelo de negócio do marketplace Suiti, de forma a tornar mais percetível o respetivo conceito. Destaca-se o plano de marketing digital e, posteriormente, a implementação do marketing de conteúdo. Desta forma, evidencia-se as várias fases de criação de um marketplace e os modelos que podem ser utilizados para esse efeito.Sublinhando os esforços ao nível das tarefas realizadas para o desenvolvimento do projeto, em concretamente a produção de conteúdo para a dinamização do projeto, é de salientar que o mesmo não foi lançado, o que comprometeu o cumprimento do objetivo proposto inicialmente. Ainda assim, apesar desta limitação, a concretização do estágio foi importante em termos de aprendizagem e terá relevância para o desenvolvimento de uma atividade profissional nesta área.2024-09-262030-09-25T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://hdl.handle.net/10316/117029https://hdl.handle.net/10316/117029TID:203722515porMendes, Ana Catarina Nunesinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-04-02T17:33:27Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/117029Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T06:10:41.042065Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
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