Business Intelligence e pensamento Lean no desenvolvimento do Balanced Scorecard

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Main Author: Andrade, Mariana de Sousa Lima Monteiro
Publication Date: 2022
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10773/34676
Summary: O presente trabalho propõe-se a divulgar uma abordagem de desenvolvimento e conceção do Balanced Scorecard aplicado a uma empresa do setor metalomecânico. Os pressupostos apresentados incorporam metodologias Lean na formulação dos objetivos e do mapa estratégico, mantendo o foco na eliminação de desperdícios, otimização de recursos e criação de valor a longo prazo. De forma a aumentar a integridade e flexibilidade do Balanced Scorecard o modelo é construído na plataforma de Business Inteligence - Microsoft PowerBI desktop.
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