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GRH sustentável e intenção de saída: a influência da perceção do apoio organizacional e do comprometimento afetivo

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Main Author: Félix, Ana Rita Monteiro
Publication Date: 2023
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.5/30058
Summary: Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
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spelling GRH sustentável e intenção de saída: a influência da perceção do apoio organizacional e do comprometimento afetivogestão de recursos humanos sustentávelperceção de apoio organizacionalintenção de saídacomprometimento afetivosustainable human resources managementperceived organizational supportturnover intentionaffective commitmentMestrado Bolonha em Gestão de Recursos HumanosNum mercado cada vez mais competitivo, onde a perda de talento é algo recorrente e crítico, é cada vez maior o número de organizações que têm vindo a repensar a sua estratégia e posicionamento no mercado. Por esse motivo, as organizações têm vindo a adotar estratégias organizacionais viradas para a sustentabilidade e, desta forma, obterem um impulso na competitividade e exigências requeridas a nível económico, social e ambiental. A gestão de recursos humanos (GRH) tem um papel estratégico nestas práticas viradas para a sustentabilidade, permitindo não só aumentar a atratividade no mercado de trabalho, mas também melhorar as condições laborais para os colaboradores, influenciando, assim, a intenção de saída. Neste sentido, o presente estudo tem como objetivo compreender o impacto da GRH sustentável na intenção de saída, e, em particular, o papel da perceção de apoio organizacional e do comprometimento afetivo dos colaboradores naquela relação. Com base numa metodologia quantitativa, a recolha de dados foi feita através de um questionário online, resultando numa amostra de 220 participantes com idade superior a 18 anos e experiência profissional de pelo menos seis meses na organização atual. Os resultados obtidos demonstram que a GRH sustentável impacta de forma significativa e negativa as intenções de saída e, de forma significativa e positiva o comprometimento afetivo dos colaboradores. O estudo comprova ainda que existe uma relação significativa e negativa entre o comprometimento afetivo e as intenções de saída e que o comprometimento afetivo medeia a relação entre a GRH sustentável e a intenção de saída. Por fim, os resultados obtidos indicam que a perceção de apoio organizacional não tem um papel moderador na relação entre a GRH sustentável e a intenção de saída mas tem um impacto significativo e positivo no comprometimento afetivo dos colaboradores.In an increasingly competitive market, where the loss of talent is recurrent and critical, more and more organizations are rethinking their strategy and positioning in the market. For this reason, organizations have been adopting organizational strategies aimed at sustainability and, in this way, obtaining a boost in competitiveness and the demands required at an economic, social and environmental level. Human resource management (HRM) has a strategic role to play in these sustainability-oriented practices, making it possible not only to increase attractiveness in the labor market, but also to improve working conditions for employees, thus influencing their turnover intention. In this sense, this study aims to understand the impact of sustainable HRM on the turnover intention, and in particular the role of the perceived organizational support and the affective commitment of employees in this relationship. Based on a quantitative methodology, data was collected through an online questionnaire, resulting in a sample of 220 participants aged over 18 and with at least six months' professional experience in their current organization. The results show that sustainable HRM has a significant and negative impact on employees' turnover intentions and a significant and positive impact on their affective commitment. The study also shows that there is a significant and negative relationship between affective commitment and turnover intention and that affective commitment mediates the relationship between sustainable HRM and turnover intention. Finally, the results show that the perception of organizational support does not play a moderating role in the relationship between sustainable HRM and the turnover intention, but it does have a significant and positive impact on employees' affective commitment.Instituto Superior de Economia e GestãoJerónimo, HelenaRepositório da Universidade de LisboaFélix, Ana Rita Monteiro2024-07-01T00:30:36Z2023-102023-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/30058porFélix, Ana Rita Monteiro (2023). "GRH sustentável e intenção de saída: a influência da perceção do apoio organizacional e do comprometimento afetivo". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-03-17T15:32:32Zoai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/30058Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T03:46:30.904276Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
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