UNIDADES DE IMAGIOLOGIA: GESTÃO E PROSPECTIVA ESTRATÉGICA; Um Estudo de Caso

• Main Author: FERREIRA, Nuno
• Publication Date: 2012
• Other Authors: SOUSA, António
• Format: Conference object
• Language: por
• Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
• Download full: http://hdl.handle.net/10174/8192
• topic: Gestão; Estratégia; Saúde; Prospectiva Estratégica

A presente reflexão insere-se num trabalho de investigação que conduziu à elaboração de uma dissertação de mestrado que nasceu do interesse em avaliar a gestão e o posicionamento estratégico do Centro de Imagiologia do Hospital da Luz. Tendo como objectivo principal caracterizar as tendências, as necessidades e as perspectivas futuras deste centro clínico, o trabalho centrou-se na exploração da sua estrutura de funcionamento e dos seus processos organizativos. Para isso, foi concebido um quadro metodológico, assente no método de estudo de caso, utilizando técnicas de recolha de dados como a Observação, a Entrevista e o Questionário. É ainda utilizado o método de análise prospectiva, centrado na aplicação do método MACTOR, para a estratégia e relação dos actores do centro clínico, conforme sugerido por Godet (1993). Os resultados finais consubstanciam desafios, objectivos e abordagens estratégicas específicas que devem ser ponderados pelos actuais actores da organização.